ВНИМАНИЕ! Фишинг! Советы, как не стать жертвой фишера.
Стремительное развитие телекоммуникационных технологий, рост числа электронных устройств и услуг, предоставляемых населению с использованием информационных технологий, привело к значительному увеличению количества киберпреступлений. 
Появилось множество видов мошенничеств, направленных на получение конфиденциальных данных и дальнейшее их использование в корыстных целях. К числу одних из самых популярных из них можно отнести фишинг. Впервые понятие мошенничества под названием «фишинг» было использовано в 1996 году, когда злоумышленники, представляясь сотрудниками крупного американского интернет-провайдера AOL, собирали идентификационную информацию пользователей (логины и пароли для входа в аккаунт). В результате от имени этих людей производились рассылки спама.
В дальнейшем обнаружилось, что таким способом можно получить не только доступ к аккаунту, но и к данным платежных карт, которые зачастую привязываются к личному кабинету. С развитием истории фишинга в начале XXI века пострадали платежные системы, а с 2005-2006 гг. – социальные сети, интернет-магазины, сайты крупных компаний.
Фишинг (англ. phishing, от fishing — рыбная ловля, выуживание) — вид интернет-мошенничества, цель которого — получить идентификационные данные пользователей. Сюда относятся кражи паролей, номеров кредитных карт, банковских счетов и другой конфиденциальной информации. Говоря простыми словами, фишинг – это кража информации в сети.
Какую же цель преследует фишинг и какого рода информация может понадобиться мошенникам?
Цели могут быть самые разные. Например:
- Приватная информация частных лиц с целью их скомпрометировать. Хакеры могут охотиться как за известными личностями (например, с целью шантажа), так и за обычными людьми.
- Получение доступа к банковским счетам путем хищения логина и пароля от платежных сервисов.
- Коммерческая тайна. Фишинг используется недобросовестными конкурентами, рейдерами (специалисты по смене собственников предприятия, действующие незаконными способами) и другими лицами, заинтересованными в получении доступа к ценной информации или к деньгам компании.
Фишинг используют, играя на чувствах и эмоциях, присущих большинству из нас. Это могут быть как отрицательные качества человеческой натуры: лень, жажда легких денег, любопытство и даже ревность, так и абсолютно естественные чувства честного человека: страх перед возможным банкротством или невозможностью погасить долг, боязнь быть обманутым и др.
Последние несколько лет атаки фишеров становятся все более продуманными, применяются методы социальной инженерии. Но в любом случае клиента пытаются напугать, придумать критичную причину для того, чтобы он выдал свою личную информацию. Как правило, сообщения содержат угрозы, например, заблокировать счет в случае невыполнения получателем требований, изложенных в сообщении («если вы не сообщите ваши данные в течение недели, ваш счет будет заблокирован»). Забавно, но часто в качестве причины, по которой пользователь якобы должен выдать конфиденциальную информацию, фишеры называют необходимость улучшить антифишинговые системы («если хотите обезопасить себя от фишинга, пройдите по этой ссылке и введите свой логин и пароль»).
Следует отметить, что Фишинговые сайты, как правило, живут недолго (в среднем — 3-5 дней). Так как анти-фишинговые фильтры довольно быстро получают информацию о новых угрозах, фишерам приходится регистрировать все новые и новые сайты. Внешний же вид их остается неизменен — он совпадает с официальным сайтом, под который пытаются подделать свой сайт мошенники.
Зайдя на поддельный сайт, пользователь вводит в соответствующие строки свой логин и пароль, а далее аферисты получают доступ в лучшем случае к его почтовому ящику, в худшем — к электронному счету. Но не все фишеры сами обналичивают счета жертв. Дело в том, что обналичивание счетов сложно осуществить практически, к тому же человека, который занимается обналичиванием, легче засечь и привлечь мошенников к ответственности. Поэтому, добыв персональные данные, некоторые фишеры продают их другим мошенникам, у которых, в свою очередь, есть отработанные схемы снятия денег со счетов.
Наиболее частые жертвы фишинга — банки, электронные платежные системы, аукционы. То есть мошенников интересуют те персональные данные, которые дают доступ к деньгам. Но не только. Также популярна кража личных данных от электронной почты — эти данные могут пригодиться тем, кто рассылает вирусы или создает зомби-сети (ботнет).
Характерной особенностью фишинговых писем является очень высокое качество подделки. Адресат получает письмо с логотипами банка / сайта / провайдера, выглядящее в точности так же, как настоящее. Ничего не подозревающий пользователь переходит по ссылке наподобие «Перейти на сайт и авторизоваться», но попадает на самом деле не на официальный сайт, а на фишерский его аналог, выполненный с высочайшей точностью.
Еще одной хитростью фишеров являются ссылки, очень похожие на URL оригинальных сайтов. Многие не помнят точный адрес сайта банка и ищут его через поисковые запросы. Поисковик выдает все подходящие страницы, и часто первые из них — как раз поддельные сайты банка, созданные мошенниками. Такой фишинговый сайт, как правило, повторяет дизайн официального сайта банка, но имеет другой интернет-адрес. На первое место в поисковой выдаче он попадает благодаря оплате рекламы, поэтому и обладает отличающейся от настоящего сайта пометкой «реклама». Из других признаков — зависание сайта после ввода реквизитов из-за «проведения технических работ». В общем, когда ничего не подозревающий клиент вводит свои логин и пароль на сайте, мошенники сразу получают доступ к счетам клиента. Что интересно, часто они не снимают деньги сразу, а выжидают, пока вы получите зарплату.
Не каждый пользователь может обратить внимание на то, что в командной строке браузера высвечивается ссылка, совершенно либо частично отличная от легитимного сайта. Такие «левые» ссылки тоже встречаются, но рассчитаны они на менее искушенного пользователя. Иногда они начинаются с IP-адреса, хотя известно, что настоящие солидные компании давно не используют подобные ссылки.
Также в самом теле письма может высвечиваться ссылка на легитимный сайт, но реальный URL, на который она ссылается, будет другим. Бдительность пользователя притупляется еще тем, что в письме может быть несколько второстепенных ссылок, ведущих на официальный сайт, но основная ссылка, по которой пользователю надо пройти и залогиниться, ведет на сайт мошенников.
Иногда личные данные предлагается ввести прямо в письме. Необходимо помнить, что никакой банк (либо другая организация, запрашивающая конфиденциальную информацию) не будет этого делать подобным образом.
Технологии фишеров не стоят на одном месте, постоянно видоизменяются и совершенствуются. Так, появилось сопряженное с фишингом понятие — фарминг. Это тоже мошенничество, ставящее целью получить персональные данные пользователей, но не через почту, а прямо через официальные веб-сайты. Фармеры заменяют на серверах DNS цифровые адреса легитимных веб-сайтов на адреса поддельных, в результате чего пользователи перенаправляются на сайты мошенников. Этот вид мошенничества еще опасней, так как заметить подделку практически невозможно.
Наиболее популярные фишерские мишени — аукционы, торговые площадки, финансовые и платежные системы. Также страдают различные банки по всему миру. Атаки фишеров бывают случайными и целевыми. В первом случае атака производится «наобум». Атакуются наиболее крупные и популярные объекты — такие как торговые площадки — так как вероятность того, что случайный получатель имеет там учетную запись, довольно высока. Во втором случае мошенники узнают, каким именно банком, платежной системой, провайдером, сайтом пользуется адресат. Этот способ более сложен и затратен для фишеров, зато больше шансов, что жертва купится на провокацию.
К одной из основных причин успеха фишинг-афер следует отнести низкий уровень осведомленности пользователей о правилах работы компаний, от имени которых действуют преступники. И хотя на многих сайтах, требующих конфиденциальной информации, опубликованы специальные предупреждения о том, что они никогда не просят сообщать свои конфиденциальные данные в письмах, пользователи продолжают слать свои пароли мошенникам. Пока же основной защитой от фишинга остаются спам-фильтры и личная цифровая осведомленность граждан.
Вероятно, у многих граждан возникал вопрос — почему нельзя просто взять и заблокировать фишинговые сайты?
Во-первых, они растут как грибы после дождя, и уследить за ними физически сложно. Во-вторых, хотя фишинговые сайты — нарушение закона «О рекламе», чаще всего они созданы не в Беларуси, и устрашать мошенников нашим законодательством и ответственностью бесполезно.
Советы, как не стать жертвой фишера.
Для того, чтобы не стать жертвой киберпреступников, совершая сделки в сети Интернет следует:
— вести общение с потенциальными покупателями или продавцами только во внутреннем чате торговой площадки (зачастую торговые площадки блокируют возможность перехода на поддельные ресурсы);
— ведя общение с пользователем стоит перейти к его профилю и обратить внимание на дату создания (если он создан несколько дней назад, то это должно вызвать дополнительную настороженность);
— очень внимательно относится к любому случаю, когда необходимо ввести данные карты или информацию, предоставленную банком (смс-код, логин или пароль от интернет-банкинга). Самый надежный способ уберечь свои средства – это никому не сообщать реквизиты своей карты;
— для осуществления онлайн-платежей необходимо использовать только надежные платежные сервисы, обязательно проверяя доменное имя ресурса в адресной строке браузера;
— следует воздерживаться от осуществления онлайн-платежей, связанных с предоплатой и перечислением задатков за товары и услуги, благотворительной и спонсорской помощи в пользу организаций и физических лиц при отсутствии достоверных данных о том, что названные субъекты являются теми, за кого себя выдают;
— уточнить у собеседника номер телефона если он не указан в объявлении, а потом позвоните на этот номер, чтобы убедиться, что он реален и принадлежит именно пользователю, с которым вы совершаете сделку (очень часто злоумышленники используют номера телефонов, взятые в аренду на непродолжительное время и физического доступа к нему, не имеют);
— избегать перехода по неизвестным интернет-ссылкам, которые предоставляются в ходе переписки якобы для получения предоплаты или оформления доставки. Если Вам прислали такую ссылку, то, независимо от того, кто ее прислал, прежде чем по ней перейти, следует внимательно проверить доменное имя (адрес ресурса). Сделать это можно отыскав в интернете официальный сайт и сверив написание доменного имени. Отличие в одну букву или символ свидетельствует о том, что перед Вами ссылка на поддельный ресурс.
— необходимо использовать лицензионное программное обеспечение, регулярно обновлять программное обеспечение и операционную систему; установить антивирусную программу не только на персональный компьютер, но и на смартфон, планшет и регулярно обновлять ее.
Если вы уже пострадали от фишинга: отправили кому-то данные банковской карты, включая CVV-код, или пароль от платежной системы – немедленно обратитесь в банк, а в случае необходимости – в правоохранительные органы.
Порядка 6 тысяч киберпреступлений уже зарегистрировано в 2021 году в Беларуси. С каждым годом цифра, к сожалению, только растет. Что делать, чтобы не стать жертвой киберпреступников? Рассказали в МВД Беларуси
Как защититься от киберпреступников! Смотреть по ссылке:
https://mvd.gov.by/ru/news/8208
Мошенники в интернет-мессенджерах применяют обновленные схемы развода.
Смотреть по ссылке:
https://mvd.gov.by/ru/news/8673
Если Вы стали жертвой киберпреступников, обращайтесь в главное управление по противодействию киберпреступности криминальной милиции МВД Беларуси
https://www.mvd.gov.by/ru/page/upravlenie-k
Как не стать жертвой «фишера». Рекомендации по борьбе с кибермошенниками
Внимательно проверяйте электронные письма
Получив любое письмо, не спешите отвечать или выполнять инструкции из него: сначала обратите внимание на важные детали. Что Вас должно насторожить?
Броская тема. Крупные переводы, денежные компенсации, взлом или блокировка учетной записи, мошеннические операции. Злоумышленники стараются завладеть вниманием, играя на чувствах жертвы, особенно часто— на жадности или страхе.
Нагнетание обстановки. Фразы вроде «срочно!» и «у вас осталось всего 3 часа», обилие восклицательных знаков — тоже уловки из арсенала мошенников, которые любыми способами пытаются заставить вас торопиться, паниковать и от этого потерять бдительность.
Ошибки, опечатки и странные символы в тексте. Некоторые преступники и правда безграмотны, но иногда злоумышленники специально пишут слова с ошибками, например «розыгрыш призов», или меняют часть букв на похожие латинские. Так они пытаются обойти спам-фильтры.
Странный адрес отправителя. Нагромождение случайных букв и цифр или «левый» домен в адресе отправителя письма, якобы пришедшего от крупной организации, — верный признак подделки.
Ссылка в письме, если она там есть. Точнее, адрес сайта, на который она ведет. Чтобы увидеть его, нужно навести мышку на ссылку и внимательно проверить адрес. Часто в расчете на невнимательность жертв преступники вставляют в сообщения ссылки на сайты с именами известных компаний или брендов с небольшим изменением, например sumsung.com или qoogle.com,поэтому проверять ссылку надо очень внимательно.
В большинстве случаев такой проверки хватит, чтобы опознать фишинговое письмо массовой рассылки. Но, к сожалению, имя и адрес отправителя можно подделать, а ссылку сократить до нечитаемого вида или настроить цепочку автоматических переходов с менее подозрительных адресов на сам фишинговый сайт.
Поэтому по возможности вообще не переходите по ссылкам из писем, если вы их не запрашивали. Например, уведомление из банка или от онлайн-магазина можно проверить, позвонив по телефону из договора. В социальную сеть — зайти, набрав адрес вручную. Информацию о розыгрыше проверить на официальном сайте проводящей его компании, который вы найдете через поисковик. И так далее.
Не теряйте бдительность в мессенджерах и социальных сетях
Внимательными надо быть не только с письмами в почте, но и с сообщениями в мессенджерах. А также в соцсетях: ссылка-приманка может содержаться в посте знакомого на Facebook, ВКонтакте, в ответе фейковых представителей бренда в Twitter, личном сообщении в Discord и т.п.
Также стоит с подозрением относиться к баннерам — картинка на них может не иметь ничего общего с сайтом, на который вас перекинет. Ресурсы, где размещены баннеры, как правило, не могут контролировать, что именно увидит и куда перейдет пользователь. Так что даже с вполне респектабельного сайта по баннеру вы можете перейти на фишинговую страницу.
Как и в случае с почтой, нужно очень внимательно проверять все ссылки, а лучше вообще не переходить по ним, если вы не запрашивали последних.
Перед вводом номера карты остановитесь!
Данные банковских карт — особенно чувствительная персональная информация. Они открывают прямой доступ к вашим деньгам. Поэтому, как бы вы ни попали на сайт — по ссылке, баннеру, из поисковой выдачи или набрав адрес вручную, — прежде чем вводить реквизиты карты, еще раз остановитесь и проверьте, где вы находитесь.
Во-первых, присмотритесь к адресной строке. Признаки опасности все те же — опечатки, цифры вместо букв, дефисы в неожиданных местах и странные домены. Увидели один из них — покиньте сайт и попробуйте ввести его адрес заново.
Во-вторых, в той же адресной строке нажмите на замочек слева. Сам по себе он не гарантирует безопасность, но по клику появится предложение узнать больше о владельце сайта. Нажимайте на кнопки «Подробнее» и «Больше информации», пока не увидите название организации, которой принадлежит сайт.
Если вы часто совершаете покупки через Интернет, в том числе у небольших компаний и частных продавцов, мы рекомендуем завести для этого отдельную карту, хранить на ней незначительные суммы и пополнять непосредственно перед тем, как соберетесь что-то оплатить. Даже если данные этой карты утекут в результате фишинга, вы не потеряете больших денег.
Используйте разные пароли
Если вы используете для разных аккаунтов одинаковый пароль, пусть даже очень надежный, и однажды введете его на фишинговом сайте, то рискуете потерять все свои учетные записи. Поэтому важно, чтобы пароль был уникальным для каждого сайта и приложения.
Если вам трудно придумывать и запоминать десятки паролей для каждого интернет-ресурса: социальной сети, онлайн-магазина, интернет-банкинга и др., вам поможет менеджер паролей.
С таким решением вам нужно будет запомнить только один уникальный мастер-пароль, который откроет доступ ко всем остальным. Их, в свою очередь, приложение будет подставлять само на нужные сайты.Кстати, это работает и как дополнительная проверка на фишинг: если приложение не подставило логин и пароль автоматически, то, скорее всего, вы находитесь на поддельной странице. Для человека она выглядит похоже, но адрес у нее другой, поэтому менеджер паролей и не подставляет на ней учетные данные. Кроме того, менеджеры паролей сами генерируют сложные для взлома комбинации.
Включите двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов
Многие фишинговые атаки нацелены на угон учетной записи. Однако можно сделать так, чтобы у злоумышленников не получилось войти в аккаунт, даже если они получат логин и пароль. Настройте двухфакторную аутентификацию во всех возможных сервисах — и для авторизации будет нужен дополнительный временный код, который придет вам по почте, в SMS или в специальном приложении-аутентификаторе. Таким образом, злоумышленнику, чтобы войтив ваш аккаунт придется заполучить еще и специальный код подтверждения.
Однако надо помнить о том, что особенно тщательные фишеры могут подделывать и окошко для ввода одноразового кода двухфакторной аутентификации, поэтому бдительность не стоит терять на всех этапах проведения транзакции.
Стоит помнить, что мошенники идут в ногу со временем, а общество постоянно повышает уровень своих цифровых знаний, всё больше узнает о различныхпреступных методах злоумышленников, поэтому используемые сейчас последними способы и средства для хищения денежных средств в скором времени могут стать неактуальными.Влюбой ситуации нужно оставаться предельно внимательными и досконально разобраться в случившемся, прежде чем сообщить третьим лицамлибо ввести где-то свои персональные данные или совершить какие-либо действия по указанию мошенников. Ведь Ваша безопасность, в первую очередь, в Ваших руках!
